皆様、こんにちは!
本日の久留米の最高気温は26℃とのことですが日差しの下ではもっと暑く感じてしまう
今日この頃・・・。
この季節はアイスコーヒーを片手に読書をするのが私の密かな楽しみでもあります(´ー`)
そこで本日は私の最近ハマっている本を2作品ご紹介したいと思います。
まずは・・・
東野 圭吾作 『マスカレード・ホテル』
もともと東野 圭吾さんの作品が好きで様々な本を読んでいたのですが、先日同じく読書
好きの職場の仲間からこの本を紹介してもらい読んでみることにしました。
題名にも”ホテル”というワードが入っており、ホテルに勤務するものとしては興味深くも
ありました。
現在本の1/5程読んだところなのですが既に大きな展開があり、どんどん本に引き込まれ
ている状態です(><)
これからこの本を読まれる方もいらっしゃるかも知れないので詳しい内容は書けませんが
推理好きな方、もしくはホテルに従事されている方に是非オススメです(^^)
続いての作品は・・・
林田 正光作 『サービスの手帳』
この本にはホテルマンにとって宝物の様な言葉が沢山詰っています。
私は”ホテル”に携わって3年半程経ちますが、お客様から気づかせて頂くこと、スタッフから
教えてもらうことがまだまだあります。
そのように毎日切磋琢磨している間に理想とするホテルマンを目指していきたいと思って
おります。
この本は私にとって教科書の様なものなのです。
今後も、この本から学びつつ私なりのサービスを育てていきたいと思います。
***久留米ホテルエスプリでは笑顔の素敵なスタッフ達が真心のこもったサービスで
毎日お客様をお出迎えさせて頂いておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます***