皆様、こんばんは。
本日のブログはフロントの野中が更新致します。
今回のブログは、ホテルの仕事をしていて世間で役に立った事をご紹介させて頂きます。
それは、「接客業」です。
近所の方等、挨拶・お話しをする機会があれば やはり出てしまうのは
フロントに立ってお客様と接している時の姿勢です。
さすがに「さようでございますか」 「かしこまりました」を発言していませんが
姿勢が出ていると思う時が結構あります。
初めて会った時の印象は2年間？か3年間？記憶に残る。と小学校の時に先生から教えられた
覚えがあります。
きっと隣の住人さんは、ギターの音がウルさいと思ってあるかもしれません。。。
ところで、今、私の家の屋根裏には小鳥が住んでおります。
夜になると「ごそごそ、、、、、ごそごそ、、、、、」
この前、大家さんと登りましたが衝撃写真を撮る事ができませんでした。
大変余談でしたが、お客様に愛されるスタッフになれるように
奮闘して参ります。
そしてこのブログを見て 楽しい 等と思っていただけるように
写真撮影も頑張って参ります。
皆さまのご来館、心よりお待ち申し上げております。
